Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được thông tin phản ánh, Điện lực Hương Trà đã đến kiểm tra hiện trường tại thôn Thuận Lợi, xã Bình Tiến, thị xã Hương Trà và trả lời như sau:

Hiện trạng được đề cập là các đường dây đấu nối sau công tơ điện (loại dây bọc ABC 2x16): đây là tài sản của người dân và do người dân tự kéo dây (không thuộc tài sản của Công ty). Do vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của các đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của khách hàng. Hiện tại các đường sau công tơ này (thuộc tài sản khách hàng) đã được người dân bó gọn và néo tạm tương đối an toàn.

Về lâu dài, Điện lực đã khảo sát cụ thể và đưa vào danh mục kế hoạch Đầu tư xây dựng vào các năm sắp đến để xây dựng thêm nhánh rẽ hạ thế, gồm cột và đường dây hạ thế nhằm phục vụ nhu cầu người dân.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.