Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) đã kiểm tra và trả lời như sau:

Rác thải tại vị trí phản ánh là rác phát sinh vào ngày 02/12/2021, sau khi nhân viên đã hoàn thành thu gom tuyến kiệt và đã chuyển sang tuyến thu gom khác. Tuy nhiên, sau khi nhận được phản ánh, ngày 03/12/2021, mặc dù không có lịch thu gom nhưng Công ty cũng đã bố trí nhân viên vào lại kiệt để thu dọn rác tại vị trí trên. (Đính kèm hình ảnh).

Hiện Công ty đang tổ chức thu gom tại kiệt 299 Bùi Thị Xuân với tần suất 02 ngày/lần; thời gian thu gom trong khoảng từ 17h45 đến 18h00 (khung giờ mùa đông, được áp dụng từ 01/10 đến 31/3 năm sau; sớm hơn 30 phút so với khung giờ mùa hè, được áp dụng từ 01/4 đến 30/9). Vì vậy, Công ty kính đề nghị các hộ gia đình lưu ý thực hiện: lưu trữ rác đúng cách, đưa rác ra đúng lịch trình, thời gian Công ty đang thực hiện để đảm bảo vệ sinh và mỹ quan.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng!