Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của Ông/Bà, Điện lực Hương Thủy đến kiểm tra hiện trường gần địa chỉ số 12 Phùng Lưu, Huế. Hiện trạng được đề cập tại vị trí cột hạ thế, gồm có:

- Nhiều đường dây điện thoại, cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông (không thuộc tài sản của Công ty), bị sà xuống đất, không đảm bảo an toàn và làm mất mỹ quan đồng thời nhiều búi dây điện thoại không còn sử dụng nhưng không thu hồi, treo móc chằng chịt trên cột làm ảnh hưởng đến công tác quản lý của ngành Điện, không đảm bảo an toàn.

- Các đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng (thuộc tài sản khách hàng) và do khách hàng tự kéo. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và chất lượng của đường dây sau công tơ này là nghĩa vụ của quý khách hàng (không thuộc tài sản của ngành Điện).

(Vị trí cột bị cháy nổ ở lân cận nguyên nhân do chạm chập của đường dây sau công tơ của người dân gây thiệt hại tài sản cho ngành Điện)

Tại hiện trường, Điện lực đã thực hiện các biện pháp an toàn để thay thế các nắp thùng bảo vệ công tơ bị hỏng đồng thời kết gọn gàng lại các hệ thống công tơ tại cột nhằm đảm bảo hệ thống đo đếm hoạt động an toàn và ổn định.

(Kèm hình ảnh sau khi đã thực hiện).

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.