Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty cổ phần Cấp nước TT Huế (HueWACO) đã kiểm tra và trả lời như sau:

Tại vị trí khách hàng phản ánh ở ngã ba đường bê tông giao nhau với đường Trần Bạch Đằng, Tổ dân phố Giáp Thượng 2, phường Hương Văn, TX Hương Trà. Năm 2018 Công ty CP Cấp nước TT Huế đã thi công tuyến ống cấp nước sạch DN110 HDPE, L=2565m tuyến Giáp Thượng, Phường Hương Văn.

Sau khi hoàn thành thi công Công ty đã thực hiện hoàn trả theo đúng quy định cấp phép; tuy nhiên, sau thời gian dài thi công do điều kiện thời tiết và tác động của môi trường đã làm suy giảm hiện trạng kết cấu tại vị trí hoàn trả gây sụt lún ảnh hưởng cản trở trong quá trình đi lại cho người dân.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế đã cho kiểm tra và khẩn trương hoàn trả bê tông xi măng tại vị trí phản ánh đảm bảo an toàn cho người dân đi lại và mỹ quan khu vực.

Xin chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty CP Cấp nước TT Huế thành thật xin lỗi quý khách hàng vì sự bất tiện này. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý khách hàng trong thời gian đến.

Trân trọng.