Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) đã kiểm tra và trả lời như sau:

- Công tác vớt bèo, rác trên sông Hương - đoạn từ cầu Dã Viên đến chùa Thiên Mụ đang được UBND Thành phố giao Công ty thực hiện với tần suất 01 tuần/lần. Rác thải tại đoạn sông phản ánh đã được Công ty kiểm tra, vệ sinh sạch sẽ theo lịch trình vớt rác thường xuyên vào ngày 06/6/2022 (đính kèm hình ảnh).

- Hiện nay, do địa bàn vớt rác rộng, tần suất được giao vệ sinh còn thấp nên Công ty rất khó ghi nhận trực tiếp các trường hợp vi phạm để nhắc nhở hoặc phản ánh đến các cơ quan chức năng. Để có cơ sở xử lý, người dân khi phát hiện trường hợp các cá nhân/tổ chức vi phạm (vứt, xả rác thải xuống sông) có thể chụp ảnh, ghi hình vi phạm và gửi phản ánh trực tiếp đến Hệ thống Dịch vụ Đô thị thông minh của Tỉnh (Hue-S) để chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền như: Sở Giao thông Vận tải, Công an giao thông đường thủy, chính quyền địa phương...xử lý.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng!