Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Ban QLDA Cải thiện Môi trường nước thành phố Huế (Ban QLDA) đã tiến hành kiểm tra và trả lời như sau:
Hệ thống thoát nước tại khu vực này đã được Ban QLDA triển khai theo đúng hồ sơ thiết kế của dự án. Chi Cục giám định xây dựng - Sở Xây dựng Thừa Thiên Huế đã có văn bản chấp thuận nghiệm thu đưa công trình vào khai thác sử dụng.
Quá trình vận hành hệ thống thoát nước trong thời gian dài xuất hiện rác thải làm tắc nghẽn hố thu nước dẫn đến tình trạng như Ông/Bà phản ánh. Ban QLDA là đơn vị quản lý trong giai đoạn xây lắp và hoàn thiện công trình, không phải là đơn vị quản lý vận hành, duy tu bảo dưỡng, do đó trong công tác nạo vét đường ống Ban QLDA cũng rất khó khăn trong vấn đề này. Trong khi đó, công trình đã được đưa vào khai thác sử dụng từ năm 2016 và Nhà thầu xây lắp đã hết thời hạn bảo hành công trình theo đúng quy định.
Để giải quyết vấn đề này, hiện nay UBND Tỉnh đang triển khai công tác đấu thầu đơn vị quản lý vận hành đường ống do đó sau khi có đơn vị vận hành thì công tác kiểm tra, nạo vét sẽ được thực hiện thường xuyên làm giảm tình trạng như Ông/Bà phản ánh.
Ban QLDA chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng./.