Ngày 26/7 sau khi FPT thay dây cáp cho các hộ gia đình sử dụng dịch vụ FPT tuyến đường Tôn Thất Tùng, P. Phường Đúc, TP Huế, bản thân nhà tôi cũng sử dụng dịch vụ Internet của FPT nhưng sau khi thay dây cáp xong thì để lại 1 đống dây cáp lòng thòng trước mặt nhà địa chỉ 26 Tôn Thất Tùng (Lô L7 KTĐC Lịch Đợi), rất nguy hiểm và mất thẩm mỹ, tôi có trao đổi trực tiếp với kỹ thuật thì được phản hồi sẽ có bộ phận khác xử lý, ngày 28/7 vẫn chưa được xử lý nên tôi liên hệ tổng đài thì được phản hồi sẽ kiểm tra nếu dây của FPT thì FPT sẽ xử lý nhưng mà 2 ngày rồi không ai đến kiểm tra. Hiện tại dây cáp chắn ngang đường chồng chéo với dây điện gây nguy hiểm cho gia đình tôi và người đi đường. Kính báo cơ quan chức năng can thiệp để tránh các trường hợp xấu xảy ra. Kính mong cơ quan chức năng sớm kiểm tra, xử lý. Xin cảm ơn