Kính gửi: Quý Ông/Bà

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Sở Y tế đã chỉ đạo Trung tâm Y tế huyện Quảng Điền kiểm tra và xin thông báo kết quả xử lý như sau:

- Qua quá trình xác minh, đơn vị xin ghi nhận nội dung Ông/Bà phản ánh là đúng và đã chỉ đạo, chấn chỉnh, quán triệt cán bộ phụ trách khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn nhắc nhở nhân viên hộ lý phải chấp hành, tuân thủ đúng quy trình thu gom và vận chuyển chất thải không để xảy ra tình trạng trên.

- Trên thực tế đơn vị đã triển khai thường xuyên vệ sinh toàn bộ khuôn viên Bệnh viện như: quét dọn rác, vỏ lá cây cũng như tàn thuốc ở trên mái tôn .v.v.v 01 tuần /01 lần. Mặc dù đơn vị đã lắp biển “Cấm hút thuốc lá”, tại các khoa phòng, hành lang toàn bệnh viện đồng thời thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở bệnh nhân cũng như người nhà cấm hút thuốc trong bệnh viện, bỏ rác theo đúng nơi quy định, nhưng 1 phần người nhà bệnh nhân và bệnh nhân chưa có ý thức tuân thủ theo nội quy, quy định nên đã tạo hình ảnh phản cảm trên.

Qua sự việc, Trung tâm Y tế Quảng Điền đã ghi nhận khuyết điểm, đồng thời nghiêm túc rút kinh nghiệm, chấn chỉnh, nhắc nhở toàn bộ cán bộ trong đơn vị cũng như bệnh nhân, người nhà bệnh nhân đến khám và điều trị có ý thức chấp hành đúng quy định tạo môi trường mỹ quan thân thiện để người dân yên tâm đến khám chữa bệnh.

Sở Y tế chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp của quý Ông/Bà và mong nhận được những ý kiến đóng góp khác để ngành y tế ngày càng phát triển và công tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhân dân ngày càng tốt hơn.

Trân trọng!

File đính kèm: