Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh/video đảm bảo cơ sở kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Trường hợp không có hình ảnh/video, quý Ông/Bà có thể gửi Góp ý để Trung tâm IOC chuyển đến cơ quan chức năng có thẩm quyền theo dõi, giám sát vấn đề này.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!