Kính gửi: - Uỷ ban nhân dân thành phố Huế;
- Uỷ ban nhân dân phường An Cựu;
Tôi hiện tạm trú tại phường An Cựu, TP. Huế, thuộc đối tượng thu nhập thấp tại khu vực đô thị (theo Khoản 5 Điều 76 Luật Nhà ở 2023).. Tôi là người có nhu cầu đăng ký mua nhà ở xã hội tại dự án: Khu phức hợp Thủy Vân giai đoạn 2, thuộc khu B – Đô thị mới An Vân Dương, Thành Phố Huế, dự án Ecogarden. Theo quy định pháp luật, về biểu mẫu hồ sơ dành cho đối tượng của tôi thì phải xác nhận mẫu 05 Giấy kê khai về điều kiện thu nhập để được mua, thuê mua nhà ở xã hội đối với đối tượng thu nhập thấp tại khu vực đô thị (trường hợp không có hợp đồng lao động) và mẫu 01 Giấy tờ chứng minh đối tượng được hưởng chính sách hỗ trợ về nhà ở xã hội theo Thông tư 05/2024/TT-BXD tại Uỷ ban nhân dân phường An Cựu.
Tuy nhiên, UBND phường An Cựu không xác nhận theo mẫu thu nhập 05 và mẫu đối tượng 01 như Thông tư 05/2024/TT-BXD đã ban hành và CV số 12009/UBND-XD ngày 07/11/2024 của UBND Tỉnh Thừa Thiên Huế (cũ) đã hướng dẫn, chỉ đạo, mà UBND phường An Cựu chỉ xác nhận như sau:
- Lần 01 ngày 14/8/2025 tôi đến xin xác nhận thì UBND phường An Cựu chỉ chứng thực lời khai của tôi. Tôi nộp hồ sơ đến chủ đầu tư thì ko được chấp nhận hồ sơ do không đúng mẫu quy định của bộ Xây dựng.
- Lần 02 ngày 19/8/2025 tôi lại đến xin xác nhận lại thì UBND phường An Cựu chỉ xác nhận “Bà … hiện tạm trú tại địa phương”.
Tôi đến nộp lại hồ sơ cho chủ đầu tư thì vẫn không được chấp nhận do không đúng với mẫu quy định nên chủ đầu tư không tiếp nhận hồ sơ của tôi. Tôi đến xin xác nhận theo mẫu lần 03 thì UBND phường An Cựu trả lời là không có căn cứ để xác nhận theo mẫu của Bộ xây dựng.
Việc UBND phường An Cựu không xác nhận theo mẫu của Bộ Xây dựng như vậy là trái với quy định pháp luật, gây khó dễ cho việc người dân hoàn thành biểu mẫu hồ sơ đã quy định, cụ thể tại khoản 2 Điều 30 Nghị định 100/2024/NĐ-CP quy định:“2. Trường hợp đối tượng quy định tại khoản 5 Điều 76 của Luật Nhà ở không có Hợp đồng lao động, nếu là người độc thân thì thu nhập hàng tháng thực nhận không quá 15 triệu đồng, nếu đã kết hôn theo quy định của pháp luật thì người đứng đơn và vợ (chồng) của người đó có tổng thu nhập hàng tháng thực nhận không quá 30 triệu đồng. Trong thời hạn 07 ngày, kể từ ngày nhận được đơn đề nghị xác nhận, Ủy ban nhân dân cấp xã thực hiện việc xác nhận điều kiện về thu nhập trong 01 năm liền kề tính từ thời điểm đối tượng quy định tại khoản này nộp hồ sơ hợp lệ cho chủ đầu tư để đăng ký mua, thuê mua nhà ở xã hội.”
Đồng thời, việc không xác nhận biểu mẫu hồ sơ của UBND phường đã gây cản trở, khó khăn cho người dân trong việc hoàn thiện các biểu mẫu hồ sơ đăng ký mua nhà ở xã hội. Trái với tinh thần, phương hướng của Đảng và nhà nước trong việc hỗ trợ, tạo điều kiện cho các đối tượng thu nhập thấp như tôi được tiếp cận nhà ở xã hội.
Vậy bằng văn bản này, Tôi rất mong UBND Thành phố Huế chỉ đạo UBND phường An Cựu quan tâm, giải quyết cho Tôi và thực hiện xác nhận mẫu theo đúng quy định pháp luật.
Tôi xin cam đoan những lời trên là đúng sự thực và hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về các nội dung đã nêu trên.
Trân trọng cảm ơn./.
Lượt xem: 31
Ngày gửi: 09:27 26/08/2025
Kết quả xử lý
Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh
Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh, giấy tờ, hồ sơ kèm theo.
Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!
Hạn xử lý: 26/08/2025
Ngày xử lý: 26/08/2025
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?