Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Qua kiểm tra câu hỏi quý Ông/Bà gửi chưa đầy đủ thông tin. Quý Ông/Bà vui lòng gửi lại câu hỏi bổ sung đầy đủ thông tin hỗ trợ về các vấn đề gì liên quan đến lũ lụt, xã/phường cần hỏi, để cơ quan chức năng có cơ sở kiểm tra trả lời.

Ngoài ra, trường hợp thắc mắc về hộ gia đình quý Ông/Bà chưa nhận được các chế độ hỗ trợ, quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung, hình ảnh cũng như thông tin cụ thể hộ gia đình, địa chỉ (số nhà, tên đường, phường/xã). Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!