Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung thông tin của đối tượng hưởng trợ cấp: tên, địa chỉ cư trú cũng như các hình ảnh kèm theo.

Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Lưu ý: Nội dung hỏi đáp hoặc phản ánh phải có tính chất xây dựng, dùng từ ngữ đúng chuẩn mực theo văn bản hành chính, không đưa ra phán đoán khi chưa có căn cứ, đảm bảo theo khoản 1 Điều 14 Quyết định 30/2022/QĐ-UBND ngày 05/7/2022 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế. 

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!