PHẢN ÁNH VỀ VIỆC THU PHÍ GỬI XE KHÔNG HỢP LÝ ĐỐI VỚI KHÁCH NƯỚC NGOÀI
Kính gửi: Ban quản lý/Khu vực chức năng có liên quan
Tôi là một tài xế Grab, vào khoảng 19h ngày 25/3 tôi đón 1 khách du lịch ở trên chùa Thiên Mụ và đc cô ấy phản ánh lại về vấn đề cô trông giữ xe máy tại khu vực này có hành vi thu phí gửi xe đối với khách nước ngoài với mức giá rất cao, lên đến 200.000 đồng cho một lượt gửi xe. Trong khi đó, mức giá gửi xe thông thường đối với người dân trong nước tại cùng địa điểm chỉ dao động ở mức thấp hơn rất nhiều (thường từ 5.000 – 10.000 đồng/lượt, tùy khu vực).
Hành vi này không chỉ gây bức xúc cho những người chứng kiến mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh địa phương trong mắt du khách quốc tế. Việc thu phí không minh bạch, có dấu hiệu “chặt chém” khách nước ngoài là hành vi thiếu công bằng, đi ngược lại các quy định về niêm yết giá và văn minh thương mại.
Tôi cho rằng sự việc này cần được kiểm tra, xác minh và xử lý kịp thời nhằm:
Đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài
Giữ gìn hình ảnh thân thiện, văn minh của địa phương
Ngăn chặn các hành vi tương tự có thể tái diễn trong tương lai
Kính mong quý cơ quan xem xét và có biện pháp chấn chỉnh phù hợp.
Tôi xin chân thành cảm ơn!