Kính gửi: Đơn vị quản lý ứng dụng Hue-S,
Hiện nay, chức năng tra cứu quy hoạch đất đai theo số tờ, số thửa trên ứng dụng Hue-S thường xuyên xảy ra tình trạng lỗi, truy cập không ổn định; có thời điểm tra cứu được nhưng nhiều lúc không thể sử dụng. Tình trạng này đã kéo dài trong thời gian qua, gây nhiều khó khăn và bất tiện cho người dân khi cần tra cứu thông tin để phục vụ công việc, giao dịch và nhu cầu sinh hoạt.
Là một nền tảng dịch vụ đô thị thông minh phục vụ người dân trên địa bàn tỉnh, kính đề nghị Quý đơn vị kiểm tra, xác định nguyên nhân và sớm có giải pháp khắc phục triệt để nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, thông suốt và chính xác.
Đồng thời, mong Quý đơn vị quan tâm nâng cấp, tối ưu chức năng tra cứu quy hoạch để người dân có thể tiếp cận thông tin thuận tiện hơn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và tính chuyên nghiệp của ứng dụng Hue-S.
Kính mong Quý đơn vị xem xét và sớm xử lý.
Xin trân trọng cảm ơn!