Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Căn cứ điểm e khoản 3 Điều 8 Quy định triển khai Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường thành phố Huế ban hành kèm theo Quyết định số 62/2026/QĐ-UBND ngày 01/7/2026 của UBND thành phố Huế; nội dung Quý Ông/Bà gửi liên quan đến quyền, lợi ích hoặc vấn đề của cá nhân nên không thuộc phạm vi tiếp nhận, xử lý của Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường theo quy định.
Đề nghị Quý Ông/Bà liên hệ UBND thành phố Huế (địa chỉ: 16 Lê Lợi, phường Thuận Hóa, thành phố Huế) để được xem xét và hỗ trợ giải quyết theo thẩm quyền.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!