Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Qua kiểm tra, nội dung hỏi của Quý Ông/Bà được gửi trên chức năng "Hỏi cơ quan nhà nước" vào ngày 14/7/2026 và đã được tiếp nhận, chuyển cơ quan có thẩm quyền giải đáp. Do đó, thông tin Quý Ông/Bà phản ánh về việc "đã 15 ngày chưa được trả lời" là chưa chính xác.
Theo quy định, thời hạn giải đáp đối với chức năng "Hỏi cơ quan nhà nước" là 07 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận và hiện vẫn đang trong thời hạn giải đáp. Kính đề nghị Quý Ông/Bà theo dõi kết quả trên ứng dụng Hue-S khi có thông báo từ cơ quan chức năng.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!