Vào ngày 21/8/2026 tôi có đến công an phường Kim Long để kích hoạt Vneid mức 1 nhưng cán bộ làm việc ở đó bảo là máy hư nên không giải quyết yêu cầu tôi về trụ sở của công an quận thuận hoá để được xử lý. Trong khi lý do tôi không tự kích hoạt được là do công an phường Kim Long đã nhập vào hệ thống sai số điện thoại của tôi khiến tôi không thể tự kích hoạt ở nhà được và sau khi tôi lên trụ sở để đước giải quyết thì lại nói lý do máy hư yêu cầu tôi về trụ sở khác để kích hoạt lại