Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Qua kiểm tra nội dung câu hỏi chưa đầy đủ thông tin. Kính đề nghị quý Ông/Bà gửi lại câu hỏi với đầy đủ nội dung sau để cơ quan chức năng có cơ sở xem xét và trả lời chính xác:

• Thời gian quý Ông/Bà thực hiện đăng ký hồ sơ trực tuyến;
• Mã hồ sơ;
• Họ và tên của cháu và Họ tên người thực hiện đăng ký hồ sơ;
• Hình ảnh chụp màn hình thể hiện tình trạng hồ sơ và việc không nhận được thông báo xác nhận trên ứng dụng VNeID;
• Nêu rõ hơn nội dung hỏi: đã thực hiện đăng ký hồ sơ trực tuyến và chờ thông báo trên ứng dụng VNeID để thực hiện xác nhận, tuy nhiên đến nay chưa nhận được thông báo xác nhận hồ sơ.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!