Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Liên quan đến việc nhà trường thực hiện thu các khoản không đúng quy định, kính đề nghị quý Ông/Bà gửi phản ánh qua chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S.

Việc gửi phản ánh qua chức năng này sẽ giúp thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị hoặc doanh nghiệp có thẩm quyền xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Khi gửi phản ánh, Quý Ông/Bà vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:

• Tên trường, địa chỉ thuộc phường/xã nào;
• Hình ảnh thông báo thu tiền và thời gian cụ thể;
• Nêu rõ nội dung bất cập và kiến nghị liên quan cần xử lý.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!