Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Hương Trà đã kiểm tra tại vị trí trước mặt Điện Máy Xanh, đường Cách Mạng Tháng 8, thị xã Hương Trà:

Hiện trạng được phản ánh là các đường dây đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của Công ty TNHH Tân Bảo Thành và do Công ty TNHH Tân Bảo Thành tự kéo (không thuộc tài sản Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của Công ty TNHH Tân Bảo Thành; hiện tại, các đường dây sau công tơ này này bị sà thấp và các vị trí đấu nối kẹp răng hạ thế của đường dây (tài sản của khách hàng) chưa đảm bảo an toàn, tiềm ẩn nguy cơ gây nguy hiểm cho cộng đồng.

Điện lực Hương Trà đã liên hệ làm việc và thông báo an toàn điện đến cho Công ty TNHH Tân Bảo Thành đề nghị khách hàng phải có biện pháp xử lý để khắc phục các tồn tại cũng như chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc đảm bảo an toàn của các đường dây sau công tơ này đối với cộng đồng, đồng thời khách hàng phải phối hợp với Điện lực Hương Trà để được hướng dẫn xử lý nhằm đảm bảo an toàn cho các đường dây sau công tơ thuộc tài sản của khách hàng. (Kèm thông báo an toàn điện đối với các đường dây sau công tơ thuộc tài sản khách hàng)

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

File đính kèm: