Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra hiện trường và trả lời như sau:
Hiện trạng các đường dây sà thấp tại đường Cao Đình Độ trước mặt chung cư Trường An: Đây là đường dây một pha đấu nối sau công tơ điện (tại cột số B1/1 thuộc trạm Thủy Trường 5) là tài sản của khách hàng và do quý khách hàng tự thực hiện kéo dây. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng. Công ty sẵn sàng hỗ trợ giám sát an toàn khi khách hàng tự thực hiện kéo căng lại các đường dây sau công tơ này nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.