Kính chào quý Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra hiện trường tại địa chỉ đối diện 68 Tố Hữu và trả lời như sau:

Hiện trạng phản ánh là đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng, đặt tại vị trí cột số hiệu C7 thuộc hạ thế trạm biến áp Bơm Xuân Phú; các đường dây sau công tơ này là tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, mỹ quan và chất lượng của đường dây sau công tơ này là nghĩa vụ của quý khách hàng.

Công ty sẵn sàng hỗ trợ việc giám sát an toàn khi khách hàng thực hiện kéo căng lại các đường dây sau công tơ này (tài sản của khách hàng) nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.