Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Đối với nội dung về việc học sinh chưa được mượn sách giáo khoa để phục vụ học tập, kính đề nghị quý Ông/Bà liên hệ trực tiếp với giáo viên chủ nhiệm hoặc Ban Giám hiệu nhà trường để trao đổi, nắm rõ nguyên nhân và đề nghị hướng dẫn, giải quyết kịp thời, bảo đảm nhu cầu học tập của học sinh.
Trường hợp đã liên hệ nhưng chưa được giải quyết thỏa đáng, quý Ông/Bà có thể gửi phản ánh qua chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S. Việc gửi phản ánh qua chức năng này sẽ giúp thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị hoặc doanh nghiệp có thẩm quyền xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!