Phản ánh, kiến nghị
Cho tôi hỏi trong hoá đơn thanh toán tiền nước có thêm danh mục thu này nhằm mục đích gì vậy. Danh mục này chỉ mới có đầu năm nay thôi (là danh mục được khoanh tròn màu đỏ trong hình đó). Nhờ quý chức năng làm rõ giúp dân với.
Lượt xem: 8
Ngày gửi: 05:12 24/03/2026
Kết quả xử lý
Công ty cổ phần cấp nước Huế

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Công ty Cổ phần Cấp nước Huế (HueWACO) xin trả lời như sau:

Căn cứ Nghị định số 346/2025/NĐ-CP ngày 29/12/2025 của Chính phủ về việc quy định phí bảo vệ môi trường đối với nước thải có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 (thay thế  Nghị định số 53/2020/NĐ-CP). Theo đó:

1. Mức phí bảo vệ môi trường đối với nước thải sinh hoạt là 10% trên giá bán của 01 m3 nước sạch chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng.

2. Đối tượng miễn phí: Nước thải sinh hoạt của tổ chức, hộ gia đình, cá nhân ở địa bàn cấp xã có điều kiện kinh tế - xã hội đặc biệt khó khăn theo quy định của pháp luật đầu tư.

Ngày 12/01/2026, HueWACO đã có Công văn số 105/HWS-KD báo cáo UBND thành phố Huế về việc triển khai thực hiện. Theo đó, các khu vực không thu phí bảo vệ môi trường đối với nước thải sinh hoạt gồm:

+ Các xã thuộc huyện A Lưới cũ:

Xã A Lưới 1 (gồm: Hồng Kim, Trung Sơn, Hồng Vân, Hồng Thủy)

Xã A Lưới 2 (gồm: Quảng Nhâm, Hồng Bắc)

Xã A Lưới 3 (gồm: Hồng Thái)

Xã A Lưới 4 (gồm: A Roàng, Lâm Đớt, Đông Sơn)

Xã A Lưới 5 (gồm: Hương Nguyên, Hồng Hạ)

+ Các xã thuộc huyện Nam Đông cũ:

Xã Long Quảng (gồm: Thượng Long, Hương Hữu)

3. Tổ chức thu và nộp phí:

+ Tổ chức cung cấp nước sạch là tổ chức thu phí đối với đối tượng chịu phí.

+ Người nộp phí thực hiện nộp phí bảo vệ môi trường đối với nước thải sinh hoạt cùng với hóa đơn thanh toán tiền sử dụng nước sạch cho tổ chức cung cấp nước sạch.

4. Khai, thu, nộp phí vào ngân sách:

- Hằng tháng, chậm nhất là ngày 20 của tháng tiếp theo, tổ chức thu phí thực hiện nộp toàn bộ số tiền phí thu được vào tài khoản phí chờ nộp ngân sách nhà nước.

HueWACO chỉ là đơn vị thu hộ khoản phí này và nộp toàn bộ khoản phí thu được vào ngân sách Nhà nước.

Do thông tin Quý Ông/Bà cung cấp không có mã quản lý khách hàng nên chưa xác định được địa chỉ, khu vực hộ gia đình; vì vậy, đơn vị chưa thể xác định cụ thể trường hợp có thuộc diện miễn phí hay không. Đề nghị Quý Ông/Bà cung cấp thêm thông tin để được kiểm tra và hỗ trợ cụ thể hoặc đối chiếu thông tin các khu vực thu phí đã nêu trên.

Mọi thông tin chi tiết, Quý Ông/Bà vui lòng liên hệ App CSKH HueWACO hoặc tổng đài CSKH (miễn cước) 18000036 để được hỗ trợ.

Chân thành cảm ơn Quý Ông/Bà.

Trân trọng./.

Hạn xử lý: 02/04/2026
Ngày xử lý: 04/04/2026
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Trục đường Bao Mỹ gần ngã tư Bao Mỹ 5, phát hiện trụ nước chữa cháy bị...
11:39 10/01/2026
Facebook này buôn bán chim trời không rõ nguồn gốc công khai trên những...
08:55 10/01/2026
Hư ống nước cấp tại số nhà 3 kiệt 73 Trần Quý Khoáng, Hương An, TP Huế....
07:12 10/12/2025
Đường ống cấp thoát nước chỗ 78 Phạm Văn Đồng, Vỹ Dạ có nước trào lên nghi...
14:08 09/12/2025
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Kính gửi cơ quan chức năng! Quán bún bò địa chỉ 19 Bà Triệu, Phường Vỹ...
20:27 10/04/2026
Hàng rào dải phân cách bị hư hỏng 1 đoạn rất dài, đã lâu rồi nhưng chưa...
19:54 10/04/2026
Phản ánh lần 2 về tình trạng bó vỉa hè đối diện số 103 Nguyễn Tất Thành...
19:51 10/04/2026
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609592
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505