Phản ánh, kiến nghị
Hiện nay, vào mùa du lịch Hè năm 2025 nên lượng du khách đổ về với thành phố Huế xinh đẹp ngày càng đông. Thành phố với nhiều danh lam, thắng cảnh được công nhận thành phố Di sản văn hóa thế giới. Tuy nhiên, các điểm di tích trên địa bàn chưa đáp ứng được nhu cầu mua vé tham quan của du khách. Trong đó, có Đại Nội Huế và các khu vực lăng tẩm các vị vua nhà Nguyễn, các điểm thường bị quá tải vì xếp hàng để mua vé. Xét thấy, cơ quan chức năng sớm nghiên cứu phương án triển khai cách bán vé nhanh, gọn nhằm thoả mãn nhu cầu mong đợi của du khách thập phương và khách du lịch quốc tế. Hình ảnh ghi lại lúc 9h47 phút, tại Đại Nội Huế. Trân trọng !
Lượt xem: 258
Ngày gửi: 09:56 05/07/2025
Kết quả xử lý
Trung tâm Bảo tồn di tích Cố đô Huế

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế xin thông báo kết quả như sau:

Thực hiện đề án chuyển đổi số của Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế giai đoạn 2022 – 2025, đến nay Trung tâm đã triển khai nhiều giải pháp, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành. Trong đó, hệ thống vé điện tử đã hoàn thiện và đưa vào vận hành từ tháng 11/2022.

Người dân và du khách có thể đặt vé tham quan di tích trực tuyến thuận tiện và nhanh chóng ngay trong chiếc điện thoại của mình mọi lúc mọi nơi mà không cần đến quầy vé xếp hàng. Cụ thể các bước như sau:

- Truy cập trang bán vé: https://eticket.hueworldheritage.org.vn/vedientu

- Chọn điểm tham quan

- Nhập số lượng người lớn, trẻ em

- Nhập số điện thoại và email để nhận mã vé

- Chọn thanh toán qua mã QR ngân hàng nội địa

- Mã vé trả về ngay sau khi thanh toán thành công, hãy lưu lại ngay lập tức

- Trường hợp quên lưu, du khách có thể kiểm tra mã vé trong email hoặc trong mục tra cứu thông qua số điện thoại khách hàng đã khai

- Đến cổng soát vé quét mã để vào tham quan.

Hiện nay, Trung tâm đã chủ động phân luồng bán vé riêng cho khách đoàn và khách lẻ nhằm đảm bảo trật tự và thuận tiện trong quá trình đón tiếp du khách. Đồng thời, Trung tâm cũng hướng dẫn du khách lấy hóa đơn điện tử ngay sau khi hoàn tất thanh toán, đảm bảo minh bạch và thuận tiện trong giao dịch.

Sắp tới, Trung tâm sẽ hoàn thiện hệ thống thanh toán quốc tế và đưa vào hoạt động trong thời gian sớm nhất nhằm phục vụ tốt hơn cho du khách nước ngoài. Du khách có thể truy cập hệ thống Chatbot trên fanpage Trung tâm https://www.facebook.com/hueworldheritage.org.vn để được hướng dẫn chi tiết về cách mua vé online, cũng như cập nhật thường xuyên các thông tin truyền thông hữu ích qua nền tảng mạng xã hội.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.

1/2
1
2
Hạn xử lý: 16/07/2025
Ngày xử lý: 18/07/2025
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phát hiện vật lạ nghi là "lựu đạn" nằm giữa đường nội đồng xã Lộc An (Đoạn...
18:26 10/08/2025
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Đề nghị cơ quan chịu trách nhiệm phụ trách ánh sáng công cộng cho đoạn...
10:04 21/08/2025
Đây là lần thứ 3 tôi phản ánh lên Hue - S về vấn đề lấn chiếm sử dụng đất...
09:51 21/08/2025
Kính gửi cơ quan chức năng. Trên tuyến đường Trưng Nữ Vương, đoạn gần...
08:01 21/08/2025
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609592
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505