Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế xin thông báo kết quả như sau:
Thực hiện đề án chuyển đổi số của Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế giai đoạn 2022 – 2025, đến nay Trung tâm đã triển khai nhiều giải pháp, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành. Trong đó, hệ thống vé điện tử đã hoàn thiện và đưa vào vận hành từ tháng 11/2022.
Người dân và du khách có thể đặt vé tham quan di tích trực tuyến thuận tiện và nhanh chóng ngay trong chiếc điện thoại của mình mọi lúc mọi nơi mà không cần đến quầy vé xếp hàng. Cụ thể các bước như sau:
- Truy cập trang bán vé: https://eticket.hueworldheritage.org.vn/vedientu
- Chọn điểm tham quan
- Nhập số lượng người lớn, trẻ em
- Nhập số điện thoại và email để nhận mã vé
- Chọn thanh toán qua mã QR ngân hàng nội địa
- Mã vé trả về ngay sau khi thanh toán thành công, hãy lưu lại ngay lập tức
- Trường hợp quên lưu, du khách có thể kiểm tra mã vé trong email hoặc trong mục tra cứu thông qua số điện thoại khách hàng đã khai
- Đến cổng soát vé quét mã để vào tham quan.
Hiện nay, Trung tâm đã chủ động phân luồng bán vé riêng cho khách đoàn và khách lẻ nhằm đảm bảo trật tự và thuận tiện trong quá trình đón tiếp du khách. Đồng thời, Trung tâm cũng hướng dẫn du khách lấy hóa đơn điện tử ngay sau khi hoàn tất thanh toán, đảm bảo minh bạch và thuận tiện trong giao dịch.
Sắp tới, Trung tâm sẽ hoàn thiện hệ thống thanh toán quốc tế và đưa vào hoạt động trong thời gian sớm nhất nhằm phục vụ tốt hơn cho du khách nước ngoài. Du khách có thể truy cập hệ thống Chatbot trên fanpage Trung tâm https://www.facebook.com/hueworldheritage.org.vn để được hướng dẫn chi tiết về cách mua vé online, cũng như cập nhật thường xuyên các thông tin truyền thông hữu ích qua nền tảng mạng xã hội.
Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.
Trân trọng./.