Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, UBND Thị xã Hương Thủy kiểm tra và trả lời như sau:
Hiện nay, số lượng công dân/tổ chức đến giao dịch tại Trung tâm Hành chính công thị xã Hương Thủy là rất lớn. Do đó, để tránh mất thời gian của ông/bà nên cán bộ Trung tâm đã hẹn ông/bà đến giao dịch vào ngày mai khi số lượng hồ sơ chờ tiếp nhận đã vượt quá khả năng tiếp nhận trong buổi đó.
UBND thị xã xin tiếp nhận sự đóng góp, phản ánh của ông/bà và đã chỉ đạo Trung tâm có sự điều chỉnh cho phù hợp. Theo đó, Trung tâm vẫn cấp số thứ tự cho công dân, đồng thời bắt thêm chuông báo hiệu đến khi hết giờ tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm.
UBND thị xã chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.