“Tôi đang thực hiện chức năng ‘Kiến nghị, phản ánh về an ninh, trật tự’ trên VNeID. Tôi đã nhập đầy đủ thông tin nhưng khi bấm ‘Gửi’ thì hệ thống báo ‘Không thể thực hiện được. Vui lòng gọi hotline 1900 0368’. Tôi đã gọi nhiều lần nhưng không kết nối được với tổng đài viên. Xin hỏi Hue-S có thể kiểm tra giúp đây là lỗi hệ thống, lỗi tài khoản hay do trạng thái hồ sơ/chức năng gửi phản ánh trên VNeID không?”