Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Bệnh Viện Trung Ương Huế xin thông báo kết quả như sau:
Bệnh viện Trung ương Huế Cơ sở 2 xin cảm ơn ý kiến phản ánh của Ông/Bà, đồng thời ghi nhận những tồn tại trong công tác hỗ trợ người nhà người bệnh trong đợt nắng nóng cao điểm vừa qua.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Bệnh viện đã kiểm tra và bổ sung quạt tại khu vực chờ dành cho người nhà bệnh nhân tại khoa Cấp cứu. Trong thời gian tới, Bệnh viện sẽ tiếp tục rà soát và bổ sung thêm quạt treo tường để cải thiện điều kiện khu vực chờ.
Đối với phản ánh về đường dây nóng, Bệnh viện ghi nhận về việc tiếp nhận thông tin chưa kịp thời và đã chấn chỉnh, yêu cầu bộ phận thường trực đảm bảo duy trì liên lạc 24/7.
Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.
Trân trọng.