Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty cổ phần Cấp nước Huế (HueWACO) xin thông báo kết quả như sau:

Tối ngày 23/01/2026 lúc 22h00 HueWACO tiến hành đóng van D400 đường Phạm Văn Đồng để thi công di dời tuyến ống DN400 gang; quá trình này gây cấp nước không ổn định. Đến 5h00 ngày 24/01/2026 đã hoàn thành công tác xử lý và cấp nước trở lại.

Trong quá trình trước và sau khi thi công tuyến ống cấp nước sạch HueWACO đã tiến hành xả nước ở họng cứu để loại bỏ cặn bẩn và không khí trong đường ống, kiểm tra độ kín, áp lực và lưu lượng nước, đồng thời đảm bảo chất lượng nước sạch trước khi đưa hệ thống vào sử dụng theo quy trình đấu nối tuyến ống nước sạch; không phải là điểm rò rỉ hệ thống cấp nước.

Các phản ánh liên quan dịch vụ cấp nước, HueWACO rất mong nhận được thông tin của quý Ông/Bà qua tổng đài CSKH (miễn cước) 18000036 để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.