Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Hương Trà thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra hiện trường và xác minh: 

Việc cúp điện vào khung giờ từ 19h đến 21h tại đường Sông Bồ, phường Tứ Hạ, Thị xã Hương Trà là do phụ tải của các khách hàng kinh doanh tăng cao đột biến nên làm nhảy aptomat hạ thế xuất tuyến B (aptomat bảo vệ) của trạm biến áp T6 Tứ Hạ.

Điện lực đã thực hiện việc thay thế aptomat hạ thế xuất tuyến B cho phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.