Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Hương Thủy thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã tiến hành kiểm tra hiện trường và xác minh tại địa chỉ hẻm 1 kiệt 1001 phường Phú Bài:

Đường dây hiện trạng gồm có:

- Dây cáp viễn thông là tài sản và chịu sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông.

- Đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng thuộc tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo. Các cột là cột chống bằng sắt và cột tự đúc dùng để đỡ đường dây điện đấu nối sau công tơ và dây cáp viễn thông cũng do khách hàng tự dựng (thuộc tài sản của quý khách hàng). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của cột tự đúc và đường dây sau công tơ (tài sản của khách hàng) là nghĩa vụ của quý khách hàng.

Tại hiện trường, Điện lực cũng đã hỗ trợ quý khách hàng để kéo lại đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan đô thị. (Kèm hình ảnh sau khi hỗ trợ kéo lại đường dây sau công tơ của khách hàng)

Hiện nay do sự đô thị hóa của mật độ dân cư tại kiệt, Điện lực cũng đã đưa vào dự án Đầu tư xây dựng năm 2021 để bố trí nguồn vốn nhằm đầu tư các nhánh rẽ đường dây hạ thế vào kiệt nhằm giảm khoảng cách chiều dài của đường dây sau công tơ của khách hàng.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.