Góp ý, phản ánh, kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị
Kính gửi Hue-S
Công ty cổ phần Điện lực Phú Lộc.
Tình hình mưa bão thanh toán tiền điện đi lại khó khăn, nhờ người phát phiếu thu hộ tiền luôn thì không được. Từ thứ 2 đến thứ 7 thì ai cũng đi làm giờ hành chính, có thời gian đâu mà đến. Mong bên Điện lực có thể tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc thanh toán tiền điện:
1. Cho người thu vào ngày chủ nhật tăng lương cho nhân viên lên.
2. Đưa phiếu thu hộ tiền luôn.
3. Thanh toán online hoặc qua momo.
Chứ thời gian để đến xếp hàng đó là quá phí cho dân thời 4.0 rồi.
Lượt xem: 452
Ngày gửi: 08:08 25/10/2020
Hạn xử lý: 04/11/2020
Kết quả xử lý
UBND huyện Phú Lộc (*)

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, UBND huyện Phú Lộc đã chỉ đạo Công ty Cổ phần điện lực Phú Lộc khẩn trương kiểm tra, giải quyết; sau khi kiểm tra, rà soát, kết quả trả lời như sau:

1. Cho người thu vào ngày chủ nhật tăng lương cho nhân viên lên: Căn cứ Điều 104 Bộ Luật Lao động năm 2012 “1. Thời giờ làm việc bình thường không quá 08 giờ trong 01 ngày và 48 giờ trong 01 tuần. 2. Người sử dụng lao động có quyền quy định làm việc theo giờ hoặc ngày hoặc tuần; trường hợp theo tuần thì thời giờ làm việc bình thường không quá 10 giờ trong 01 ngày, nhưng không quá 48 giờ trong 01 tuần. Nhà nước khuyến khích người sử dụng lao động thực hiện tuần làm việc 40 giờ.”

Căn cứ Thỏa ước lao động và nội quy lao động của Công ty Cổ phần điện lực Phú Lộc, thời gian làm việc được quy định như sau: Thời gian làm việc trong tuần:

+ Số giờ: 40 giờ/tuần;

+ số ngày: 05 ngày/tuần;

+ Ngày cụ thể: Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu. 

2. Ý kiến đưa phiếu thu hộ tiền luôn, thanh toán online hoặc qua momo. Chứ thời gian để đến xếp hàng đó là quá phí cho dân thời 4.0 rồi:

Thực hiện Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 01/01/2019 của Chính phủ về triển khai thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt đã được Công ty Cổ phần điện lực Phú Lộc tích cực thực hiện qua nhiều hình thức như: chuyển khoản, thanh toán tiền điện ở điểm thu tập trung, thanh toán tại các điểm của ngân hàng.

Hiện nay, Công ty Cổ phần điện lực Phú Lộc đã thực hiện liên kết với các ngân hàng để thanh toán tiền điện trực tuyến trên trang web: http://cpdienlucphuloc.com vào mục thanh toán, nhập mã khách hàng, chọn tháng, sau đó chọn ngân hàng và làm theo hướng dẫn để thanh toán (lưu ý thẻ ngân hàng có đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến). Hoặc khách hàng chọn ví vnptpay (tải app vnptpay để đăng nhập và sử dụng). Rất mong quý khách hàng hợp tác cùng công ty: hotline: 0905.135.955 hoặc 0982.876.612 để được hỗ trợ, tư vấn. 

UBND huyện chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

1/2
1
2
Ngày xử lý: 10:24 05/11/2020
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Tương tác
STTĐính kèm hình ảnh, video
1
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thử thách dọn rác
GÓP Ý, PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Kính gửi Tổ trưởng dân phố, Tổ 13, phường Thủy Xuân. Vui lòng xem xét...
10:02 16/06/2026
Đốt cỏ gây ô nhiễm môi trường và tầm nhìn khi tham gia giao thông đoạn...
11:26 15/06/2026
Kính gửi cơ quan chức năng, Chúng tôi xin phản ánh tình trạng một số người...
09:55 15/06/2026
Phản ánh hành lang đi bộ tại đường quy hoạch 19,5m, khu quy hoạch Thuỷ...
10:55 14/06/2026
Tại địa chỉ số 3 Phạm Tu gần cầu chợ Thông, thuộc phường Kim Long, đang...
11:19 13/06/2026
Phản ánh lần thứ 4. Việc ứ đọng nước thải sinh hoạt chảy ra ở đầu kiệt...
19:19 12/06/2026
Gửi UBND phường Thuỷ Xuân, chúng tôi đã phản ánh nhiều lần về âm lượng...
05:58 11/06/2026
Phản ánh lần 2: Nhà 38 Bao Mỹ 5, phường Hương An chăn nuôi gia cầm không...
08:22 10/06/2026
Rác thải các hộ dân tập kết không có thùng thu gom. Kính đề nghị Công ty...
19:29 09/06/2026
Mương nước khu vực số 05 Lê Bá Thận, phường Thủy Xuân gây ô nhiễm, bốc...
08:39 09/06/2026
Zalo: 0941260505