Góp ý, phản ánh, kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị
Tại kiệt 11, thôn Lại Thế, xã Phú Thượng, huyện Phú Vang hiện có 20 hộ sinh sống, chiều dài kiệt 146 m nhưng chưa có đường ống nước vào đến cuối xóm, gia đình tôi phải kéo ống nước vào hơn 140m. Vào giờ cao điểm áp lực nước rất yếu và hay xảy ra bể ống nước. Kính đề nghị công ty cấp nước của tỉnh có kế hoạch kéo ống nước vào để chúng tôi thuận tiện trong việc sử dụng nước sạch. Xin cảm ơn!
Lượt xem: 883
Ngày gửi: 18:31 21/08/2019
Hạn xử lý: 30/08/2019
Kết quả xử lý
Công ty cổ phần cấp nước Huế

Kính chào Ông/Bà.

Công ty Cổ phần cấp nước TT.Huế (HueWACO) xin kính gửi đến quý khách hàng lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành về sự hợp tác của quý Ông/Bà trong thời gian qua.

Hiện nay, tại kiệt 11 thôn Lại Thế, xã Phú Thượng, huyện Phú Vang đã có tuyến ống DN63_HDPE, chiều dài 70m, được thi công  năm 2010 (đấu từ tuyến DN90_HDPE nằm dọc đường Tỉnh lộ 10) có lưu lượng, áp lực nước đảm bảo (2,2 - 2,5 kg/cm2).

Tuy nhiên, hộ quý Khách hàng chưa đạt được sự đồng thuận của xóm để đấu nối vào tuyến D63_HDPE, do đó đã đấu nối vào tuyến DN90_HDPE trên, chiều dài ống sau đồng hồ 140 mét, đường kính ống nhỏ nên ảnh hưởng tới lưu lượng, áp lực nước; vì thế trước mắt HueWACO đề nghị quý khách hàng phối hợp chủ động làm việc lại với các hộ ở xóm để thống nhất chuyển dời sang đấu nối vào tuyến DN63_HDPE. Trong tương lai, HueWACO sẽ mở rộng mạng lưới tuyến ống vào cuối xóm kết hợp chuyển dời đồng hồ đầu kiệt ở khu vực này.

Xin chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà. Rất mong tiếp tục nhận được sự chia sẻ và đồng hành của quý khách hàng trong thời gian đến.

Trân trọng!

Ngày xử lý: 07:50 30/08/2019
Kết quả xử lý đã được đánh giá?
Tương tác
STTĐính kèm hình ảnh, video
1
Nội dung trả lời của Công ty Cổ phần cấp nước TT.Huế (HueWACO) là không đúng với nội dung buổi làm việc giữa nhân viên công ty với các hộ dân trong xóm. Nhu cầu kéo ống chính vào đến hộ gia đình là nhu cầu của 10 hộ chứ không phải một mình gia đình tôi. Tại buổi làm việc nhân viên công ty nói rằng có hai hướng giải quyết, nếu không kéo ống chính vào được do công ty chưa có kế hoạch thì sẽ dời đồng hồ của gia đình tôi vào để giảm hơn 70m đường ống ( các hộ trong xóm đồng ý), nhân viên Công ty đã lấy số điện thoại nói rằng sẽ báo cáo lãnh đạo rồi thông tin lại giải quyết như thế nào. Mặt khác, Công ty trả lời trong thời gian tới sẽ kéo ống chính vào là khi nào? trước đây 2 năm cũng đã nói như vậy mà bây giờ đã kéo vào đâu? Kính mong quý Công ty quan tâm giải quyết. Xin cảm ơn.
CDTC (1) - 09:23 30/08/2019
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thử thách dọn rác
GÓP Ý, PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Nhà ông chủ hộ Đ đốt rác liên tục cả tuần vào lúc chiều tối, khói bay mù...
20:26 31/03/2026
Điểm phân loại rác của UBND phường Vỹ Dạ tại công viên đường Hoàng Lanh...
11:16 31/03/2026
Tôi là hộ dân sống trong Hẻm 15, Kiệt 82 Quảng Tế. Nơi đây có IRIS HILL...
22:20 30/03/2026
Rác quá bừa bộn tại khu chợ và khu trường học, gây ô nhiễm môi trường tại...
08:52 29/03/2026
Phản ánh hộ chăn nuôi trâu gây ô nhiễm ở tổ dân phố Chầm, phường Kim Long,...
18:19 28/03/2026
Nhà 23 Ông Ích Khiêm xây dựng nhưng xả vật liệu bẩn ra đường và vỉa hè,...
11:07 28/03/2026
Khẩn thiết các cơ quan chức năng thay thùng rác bị thủng chảy nước lênh...
09:16 28/03/2026
Tại số nhà 25/3 Nguyễn Phúc Lan, Kim Long nuôi gia súc trong khu dân cư,...
08:16 28/03/2026
Lò bánh mì Thúy Sang ở chợ Điền Lộc, TDP Giáp Nam, phường Phong Phú hát...
18:05 27/03/2026
Rác thải xây dựng xong từ nhà số 6 Phùng Chí Kiên (Bánh ép Gia Di) liên...
10:17 26/03/2026
Zalo: 0941260505