Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Qua kiểm tra nội dung câu hỏi này thì quý Ông/Bà cần liên hệ lại Trung tâm Hành chính công cấp Quận/Huyện/Thị xã nơi đã nộp hồ sơ để yêu cầu, hướng dẫn làm rõ lại.
Trường hợp có bất cập trong vấn đề xử lý, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh hồ sơ giấy tờ kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!