Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Chi nhánh Khu vực 9 xin trả lời như sau:

Theo quy định của Pháp lệnh Ngoại hối năm 2005 (được sửa đổi, bổ sung năm 2013), Nghị định số 70/2014/NĐ-CP của Chính phủ và các văn bản hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước, việc mua, bán ngoại tệ chỉ được thực hiện tại các tổ chức tín dụng được phép và các đại lý đổi ngoại tệ được cấp phép.

Tuy nhiên, pháp luật hiện hành không quy định tổ chức tín dụng bắt buộc phải giao dịch tất cả các loại ngoại tệ; việc thu đổi từng loại ngoại tệ phụ thuộc vào nhu cầu kinh doanh, khả năng nguồn ngoại tệ và quy định nội bộ của từng tổ chức tín dụng. Do đó, việc một số ngân hàng trên địa bàn thành phố không thực hiện thu đổi đồng Đô la New Zealand (NZD) không trái quy định hiện hành về quản lý ngoại hối.

Trường hợp này, người bạn của Ông/Bà có thể:

- Sử dụng thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard...) để thanh toán trực tiếp hoặc rút tiền VND tại ATM;

- Liên hệ trước với các tổ chức tín dụng được phép kinh doanh ngoại hối hoặc các điểm thu đổi ngoại tệ được cấp phép để được hướng dẫn cụ thể về khả năng giao dịch đối với đồng NZD trước khi đến giao dịch.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Chi nhánh Khu vực 9 thông tin để quý Ông/Bà được biết.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.