Phản ánh, kiến nghị
Đề nghị cơ quan chức năng yêu cầu khách sạn ĐẠT ANH tại số 1 Đào Trinh Nhất, P. Vỹ Dạ, Tp. Huế; gỡ bỏ việc đăng tải hình ảnh 3 sao trên các trang mạng đặt phòng trực tuyến như Booking.com, Agoda... để tránh hiểu lầm khách sạn đạt chuẩn 3 sao của cơ quan có thẩm quyền cấp.
Việc tự ý “tự phong hạng sao trên các nền tảng trực tuyến” để nâng cấp hình ảnh, quảng cáo sai sự thật là lừa dối du khách, giảm sự trải nghiệm của khách hàng, đánh tráo khái niệm là hành vi pháp luật không cho phép.
Theo như các trang mạng đặt, việc cung cấp thông tin khách sạn chính thức, giá phòng, hạng sao là từ phía khách sạn cung cấp. Khách sạn có trách nhiệm chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm về việc đăng tải của mình.
Kính chuyển cơ quan chức năng xử lý và chấn chỉnh khách sạn này đăng tải hạng sao đúng với hạng sao mà khách sạn được cấp.
Link cơ sở lưu trú của Sở Du lịch thành phố Huế:
https://sdl.hue.gov.vn/co-so-luu-tru
https://baovanhoa.vn/du-lich/nhieu-khach-san-tu-phong-sao-tren-nen-tang-truc-tuyen-131398.html
https://cand.vn/da-nang-tuyt-coi-loat-khach-san-tu-xep-hang-sao-post767679.html
Lượt xem: 371
Ngày gửi: 07:13 31/05/2026
Kết quả xử lý
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Sở Du lịch xin thông báo kết quả như sau:

Sau khi tiếp nhận phản ánh của quý Ông/Bà, liên quan đến hạng sao của doanh nghiệp, Sở Du lịch xin gửi thông tin phản hồi chi tiết trong văn bản đính kèm.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.

File đính kèm:
Hạn xử lý: 10/06/2026
Ngày xử lý: 09/06/2026
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Đường đã làm 2 tháng nay vẫn chưa làm xong, hiện trường còn nhếch nhác,...
11:06 14/10/2026
V/v: Đề nghị cắt tỉa cây xanh trên tuyến đường Phùng Hưng nhằm bảo đảm...
18:07 13/10/2026
Đường Kiệt 2 Nguyễn Vịnh, xã Quảng Điền từ khi làm đường ở trên và các...
17:32 07/10/2026
Đang có 1 nhóm người đặt bẫy cò tại Thôn Bình An, xã Chân Mây Lăng Cô....
17:18 28/08/2026
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Dây điện của Công ty Điện lực vào kiệt 316 Nguyễn Sinh Cung bị nứt vỏ,...
07:33 16/10/2026
Cột đèn xanh, đèn đỏ tại ngã tư đường Nguyễn Tất Thành và Nguyễn Khoa Văn,...
06:51 16/10/2026
Ý kiến phản ánh về đèn chiếu sáng đoạn đường Trần Phú, phường Thuận Hoá...
19:54 15/10/2026
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609592
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505