Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung hỏi đáp liên quan đến khiếu nại về sử dụng dịch vụ, giao dịch thẻ và trách nhiệm hoàn trả tiền của ngân hàng, nằm ngoài phạm vi giải đáp theo quy trình Hệ thống phản ánh hiện trường.
Kính đề nghị quý Ông/Bà liên hệ lại Ngân hàng Sacombank để được giải quyết theo đúng chức năng, thẩm quyền.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!