Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) đã kiểm tra và trả lời như sau:

Hiện nay, do tác động của biến đối khí hậu đã gây nên các hiện tượng thời tiết cực đoan, vào mùa khô, nhất là thời điểm tháng 4 đến tháng 8 hàng năm, lượng dòng chảy trên các sông, suối bị thiếu hụt. Trong đó, chịu ảnh hưởng lớn nhất phải kể đến các nhà máy sử dụng nguồn nước tự chảy, khe suối ảnh hưởng rất lớn nguồn nước cấp nhất là khu vực nông thôn. Khu vực Thị Trấn Phú Lộc hiện được cấp nước từ nhà máy Lộc Trì công suất 2000m³/ngày đêm với nguồn nước lấy từ khe Su; thời gian vừa qua, lưu lượng nguồn nước thô từ khe Su giảm từ 60-100m3/h (tương đương 30-60% công suất nhà máy) gây thiếu hụt trầm trọng. Bên cạnh đó, những ngày cuối tháng 7 đầu tháng 8, do ảnh hưởng nắng nóng nên nhu cầu dùng nước tăng cao đột biến, lưu lượng nước cấp từ bể chứa ra mạng giảm mạnh gây tình trạng nước yếu tại các hộ khách hàng.

Trước tình hình trên HueWACO liên tục theo dõi áp lực mạng và triển khai điều phối tăng áp hợp lý từ nhà máy Lộc An để cấp bù nước, cải thiện áp lực nước cho khu vực TT Phú Lộc; hiện khu vực TDP 6- Thị Trấn Phú Lộc áp lực duy trì 1.0 kg/cm2.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế chân thành xin lỗi quý Ông/Bà vì sự bất tiện này.

Công ty CP Cấp nước Thừa Thiên Huế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.