[Phản ánh lần 2 - Mã phản ánh lần 1: 010426102] Theo công văn số 386/SDL-NVD ban hành ngày 03/3/2026 của Sở Du lịch Thành phố Huế về việc "chấn chỉnh thực hiện chế độ báo cáo và sử dụng hạng sao cơ sở lưu trú" và đối chiếu danh sách được cấp hạng sao của tại trang website Sở Du lịch thành phố Huế, khách sạn GARDENIA HUẾ (số 91 Võ Thị Sáu, Thuận Hoá,Tp. Huế) đang công khai quảng cáo khách sạn 2 sao trên các trang mạng đặt phòng Booking.com, Agoda, Trip.com... không thuộc danh sách khách sạn được cấp hạng sao theo công bố. Nhưng đến nay vẫn tiêp tục đăng tải hạng sao công khai trên các trang mạng đặt phòng.
Theo như các trang mạng đặt, việc cung cấp thông tin khách sạn chính thức, giá phòng, hạng sao là từ phía khách sạn cung cấp. Khách sạn có trách nhiệm chịu hoàn toàn mọi trách nhiệm về việc đăng tải của mình.
Kính chuyển cơ quan chức năng xử lý và chấn chỉnh khách sạn này đăng tải hạng sao đúng với hạng sao mà khách sạn được cấp.
Link cơ sở lưu trú của Sở Du lịch thành phố Huế: https://sdl.hue.gov.vn/co-so-luu-tru
Link tại trang web Booking.com: https://shorturl.at/KYO7s