Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND thành phố Huế đã giao Trung tâm Hành chính công thành phố Huế kiểm tra, rà soát và xin thông báo kết quả như sau:

Sáng ngày 20/11/2024 bộ phận hành chính đã đến Trung tâm trước 7h15 để mở cửa và thực hiện công tác chuẩn bị máy lấy số thứ tự cho công dân đến thực hiện giao dịch thủ tục hành chính mặc dù thời gian giao dịch là 8h00.

Đối với lĩnh vực cấp căn cước công dân được lấy số thứ tự từ 1 đến 100 (giải quyết 100 số mỗi ngày, và được lấy số từ sáng cho đến khi đủ 100 số).

Theo hình ảnh cung cấp của Ông/Bà là lúc 13h23 đã hết số thứ tự là do buổi sáng đã lấy đủ 100 số để thực hiện giao dịch cho cả buổi sáng và buổi chiều. Do nhu cầu lĩnh vực cấp căn cước công dân rất lớn, nhưng tại trung tâm chỉ có 01 máy để thực hiện và chỉ đáp ứng 100 lượt/ngày, nên để thuận lợi trong công việc Ông/Bà vui lòng đến sớm vào buổi sáng để lấy số thứ tự.

Lĩnh vực cấp căn cước công dân Ông/Bà có thể làm tại 01 Lê Viết Lượng hoặc đến 01 Lê Lai, Trung tâm hành chính công tỉnh để thực hiện giao dịch.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng.